隱私政策

DORMU是一家國際睡眠與健康零售公司,總部位於香港。我們在線銷售我們的商品。我們非常重視隱私和資料安全問題。

公司聲明
DORMU,我們致力於尊重您的隱私。我們認為,企業應該誠實地使用客戶訊息,並且只有這樣我們才能為客戶提供更好的體驗:

直接 - 例如,透過使用有關您過去瀏覽過的產品的數據,向您展示我們認為您將來會喜歡的更多產品,
或者
間接 - 例如判斷我們網站的效能,以便我們不斷改進它,為所有客戶提供更好的體驗。

我們將確保您的資訊安全,絕不濫用,也絕不將其傳遞給其他公司。本隱私權政策解釋了我們如何收集和使用個人資訊。我們建議您在使用本網站或提交任何個人資訊之前完整閱讀它 - 這樣您就可以準確地知道我們將如何處理您提供給我們的信息,並且可以放心,您不必擔心。

如果我們能夠在沒有這些資訊的情況下提供同樣高品質的線上購物體驗,我們就不會要求提供這些資訊。

支付安全

當您下訂單或存取帳戶資訊時,我們提供安全伺服器的使用。安全伺服器軟體 (SSL) 在將您輸入的所有資訊傳送給我們之前對其進行加密。此外,根據英國資料保護法的要求,我們在儲存和揭露您向我們提供的資訊時遵循嚴格的安全程序,以防止未經授權的存取。我們的安全程序意味著我們有時可能需要身份證明才能向您揭露敏感資訊。

資訊發布

我們可能會與協助我們預防詐欺或調查的政府機構或私人公司分享資訊。我們可以在以下情況下這樣做:(1) 法律允許或要求; (2) 試圖防止或防止實際或潛在的詐欺或未經授權的交易;或者,(3) 調查已經發生的詐欺行為。我們不會將您的資訊提供給任何其他公司或組織用於行銷目的。

資訊收集

1. 我們收集什麼類型的資料?
2.我們為什麼要收集您的資料?
3. 我們如何使用您的數據
4. 揭露
5.我們值得信賴的合作夥伴
6. 選擇退出行銷
7. 對資料安全的承諾
8. 離開本網站
9. 補充

1. 我們收集什麼類型的資料?

我們收集個人資訊,例如您的姓名、郵寄地址、電子郵件地址、電話號碼、購買歷史記錄和瀏覽行為。當您透過 dormusleep.com 下訂單時,我們會儲存這些資訊。或向我們提交您的資料(使用網頁表格或電子報註冊表)。

2.我們為什麼要收集您的資料?

我們使用客戶參與系統,使我們能夠以複雜的方式與客戶和使用者溝通。這對您意味著我們將更好地利用我們擁有的有關您的所有數據,以確保我們只向您發送與您完全相關的電子郵件。這也意味著我們將能夠提供先進的「個人購物者」式體驗,該體驗使用基於您與網站互動方式(行為資料)和 PII(當您登入時)的資料組合。

我們建立網站的方式使您可以瀏覽並享受網站的大部分內容,而無需向我們提供任何可以識別您身份的資訊(用法律術語來說,該數據稱為 PII - 包括,但不限於電子郵件地址、姓名等)。

然而,該網站的一些更高級的功能(包括購買)確實需要一些 PII。這包括向我們提供足夠的資訊來處理您的訂單的付款和交付,或在填寫「聯絡我們」或新聞通訊註冊表後與您聯繫。

3. 我們如何使用您的數據

例如,如果我們發現您花費大量時間瀏覽特定類別,我們可能會透過電子郵件向您發送一些有用的信息,例如與該類別相關的影片或買家指南。如果沒有這項技術,我們只能選擇希望人們自己找到買家指南,或向每個人(選擇接收我們的行銷電子郵件)發送電子郵件,無論它是否有任何相關性。

4. 揭露

由於 PII 特別敏感,我們對其使用方式也特別謹慎:我們絕不會向任何其他企業分享或出售 PII(或任何資料)。唯一的例外是本頁上指定的第三方合作夥伴。這些是值得信賴的合作夥伴,使我們能夠提供更好的購物體驗,並且僅與他們共享數據以實現這一目標。

5.我們值得信賴的合作夥伴

我們值得信賴的合作夥伴都有自己的隱私權政策以及條款與條件。多姆。無法控制這些,並且它們可能會隨著時間而改變。如果我們認為他們的隱私權政策與我們的隱私權政策相衝突或以任何方式對您的隱私構成威脅,我們將盡力監控任何此類更改,並終止使用他們的服務。

我們的合作夥伴如下:

Shopify
- 我們網站建立的平台。

Facebook - 我們絕對不會與 Facebook 分享您的個人訊息,但您的資訊可能會根據您的 Facebook 帳戶來分析您的情況。這反過來又使我們能夠根據您的瀏覽和購買歷史記錄在 Facebook 上為您提供相關廣告。

Google - 我們不會與 Google 分享您的個人訊息,但您的資訊可能會根據您現有的 Google 帳戶來分析您的情況。這反過來又使我們能夠根據您的瀏覽和購買歷史記錄在 Google 網站上為您提供相關廣告。

Google 顧客評論- 在 dormusleep.com 購買商品後,系統可能會詢問您是否要選擇透過 Google 顧客評論發表評論。如果您選擇加入,我們將與 Google 分享簡單的訂單和個人訊息,僅用於給我們留下評論。

DHL、SF EXPRESS、DPD 和 UPS - 為了完成您的線上交易,我們將所需的詳細資訊發送給我們的快遞合作夥伴。這包括但不限於:姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址

6. 選擇退出行銷

我們提供選擇退出行銷活動的機會,例如我們的電子郵件通訊和郵政郵件,並且不會將您的資料傳遞給第三方公司。請查找每封電子郵件底部的“取消訂閱”鏈接,或聯絡我們選擇退出其他行銷形式。

7. 對資料安全的承諾

您的資料根據我們的資料保護註冊通知保存。當您在本網站上下訂單時,我們將您輸入的資訊視為私人資訊。這些資訊保存在安全伺服器上,免受外部各方的影響。

我們保證您所有個人識別資訊的安全。只有授權員工、代理商和承包商(同意保證資訊安全和保密)才能存取此資訊。 dormusleep.com 的所有電子郵件通訊均提供自動取消訂閱服務,以便您可以選擇退出進一步的郵件。若要選擇退出任何其他形式的行銷,請聯絡我們。

8. 離開本網站

我們的網站可能包含鏈接,使您能夠輕鬆訪問其他有興趣的網站。但是,一旦您使用這些連結離開我們的網站,您應該注意,我們對該其他網站沒有任何控制權。因此,我們無法對您在造訪此類網站時提供的任何資訊的保護和隱私負責,且此類網站不受本隱私權聲明的約束。您應該謹慎行事並查看適用於相關網站的隱私權聲明。

話雖如此,我們在管理 dormusleep.com 使用的外部網路服務時會盡最大程度遵守本隱私權政策。例如 Facebook、Instagram、Youtube 和 Twitter。然而,這些服務受其自己的隱私權政策的約束。

9. 補充

這些做法可能會不時改變。這通常是我們引入新技術以進一步增強您的購物體驗或我們的網站表現的時候。任何變更都將列在「新增」部分下方,並且僅在以後套用。

餅乾
1.什麼是cookies?
2.我們如何使用cookies?
3. 我該如何管理我的cookie?

1.什麼是cookies?

Cookie 是儲存在您電腦上的資料片段,我們的網站使用它來幫助為您作為客戶提供更好的體驗。

Cookie 不會收集任何個人資訊 (PII);它們只是讓您擁有更順暢的購物體驗。這些幫助我們找到問題點,以便我們了解訪客如何與 dormusleep.com 互動。網站以及有多少人正在瀏覽我們的網站。

2.我們如何使用cookies?

2.1 購物車:當您在購物車中添加多個商品時,系統會使用 cookie 來記住購物車中的所有商品。該 cookie 會儲存很短的一段時間,以便您在當天稍後返回我們的網站以完成購買。

2.2 推薦:cookie 用於根據您在我們網站上查看的內容推薦一系列可能與您的興趣相關的產品。

2.3 客戶登入:當您登入我們的網站時,我們會設定一個cookie來讓您保持登入狀態,這樣您就可以從我們的網站結帳,而無需多次輸入密碼。該 cookie 是短期的,會被記住約 24 小時。

2.4 付款提供者:如果您希望使用 Paypal 付款,則當您離開 dormusleep.com 網站時,cookie 需要保留您的訂單詳細信息,以便在 Paypal 上處理您的付款。

2.5 分析:我們使用稱為 Google Analytics 的基於雲端的服務來深入了解客戶如何使用我們的網站。例如,我們可以查看訪問量最大的產品是什麼,識別網站技術問題,或找出是否有人閱讀我們的最新部落格!這些資訊包括行為數據,例如用戶查看的頁面、用戶點擊的按鈕/連結以及用戶在整個線上瀏覽和訂購過程中執行的關鍵操作。我們使用這些資訊來改善我們的客戶體驗,例如向您展示我們最受歡迎的產品、提高網站速度以及提供您想要閱讀的內容。

請注意:這些 cookie 不會儲存有關您的個人信息,而且您的個人瀏覽活動是匿名的,因此無法單獨監控使用者。分析 cookie 最多可以儲存 30 天。這使我們能夠了解有多少用戶在初次訪問後會返回該網站。

2.6 Facebook 模組:內嵌的 Facebook 評論和 Facebook Like 按鈕使用 Facebook 設定的 cookie 來決定您目前是否登入 Facebook。這些 cookie 不用於收集資料。我們無權存取此 cookie 資料。這兩項服務均由 Facebook 在 facebook.com 上託管。
我們也使用 Facebook Pixel。這涉及到一個 cookie,它允許我們根據您在 facebook.com 上的瀏覽和購買行為來投放廣告。您的個人資料不會以任何方式共享,且資訊是匿名的,因此我們無法追蹤您的個人行為。

2.7 Bing 和 Google 購物 Cookie:當您在 Bing 和/或 Google 上執行搜尋時,您有資格看到產品購物廣告。如果您點擊搜尋引擎(包括圖像搜尋)中的產品廣告,他們會在您的電腦上儲存 cookie。這有助於我們了解有多少人看到或點擊了 dormusleep.com 的廣告。

2.8 根據我們的定位服務(資訊收集點 11),您的位置(國家/地區和大陸)將儲存為 Cookie。這使我們能夠在網站周圍顯示改進的交付資訊。

3. 我該如何管理我的cookie?

我們建議您允許網站設定 cookie。如果您不允許 cookie,我們無法保證您能夠瀏覽 dormusleep.com。

大多數網路瀏覽器會自動接受 cookie,但如果您願意,您可以變更瀏覽器的設定以刪除 cookie 或阻止自動接受。

如果您對我們的隱私權政策有任何問題、疑慮或意見,請與我們聯絡。我們保留更改本政策的權利。對此政策的任何變更都會發布。請在此閱讀我們的完整條款和條件。

聯絡方式

多姆, 香港
電子郵件: support@dormusleep.com