隱私政策

DORMU 是一家總部位於香港的國際睡眠和健康零售公司。我們在網上銷售我們的商品。我們非常重視隱私和數據安全問題。

公司聲明
DORMU,我們承諾尊重您的隱私。我們認為,企業應該誠實地使用客戶信息,只有這樣我們才能為客戶提供更好的體驗:

直接 - 例如通過使用您過去查看過的產品的數據來向您展示我們認為您將來會喜歡的更多產品,

間接地 - 例如判斷我們網站的性能,以便我們不斷改進它,為所有客戶提供更好的體驗。

我們將確保您的信息安全,絕不濫用,絕不將其傳遞給其他公司。本隱私政策解釋了我們如何收集和使用個人信息。我們建議您在使用本網站或提交任何個人信息之前完整閱讀它 - 這樣您就可以確切地知道我們將如何處理您提供給我們的信息,並且可以放心,您不必擔心它。

如果沒有這些信息我們也能提供同樣高質量的在線購物體驗,我們就不會要求提供這些信息。

支付安全

當您下訂單或訪問帳戶信息時,我們會提供安全服務器的使用。安全服務器軟件 (SSL) 在將您輸入的所有信息發送給我們之前對其進行加密。此外,根據英國數據保護法的要求,我們在存儲和披露您提供給我們的信息時遵循嚴格的安全程序,以防止未經授權的訪問。我們的安全程序意味著我們有時可能需要身份證明才能向您披露敏感信息。

信息分發

我們可能會與協助我們預防或調查欺詐的政府機構或私人公司共享信息。我們可能會在以下情況下這樣做: (1) 法律允許或要求; (2) 試圖防止或防止實際或潛在的欺詐或未經授權的交易;或者, (3) 調查已經發生的欺詐行為。我們不會出於營銷目的將您的信息提供給任何其他公司或組織。

信息的收集

1. 我們收集什麼類型的數據?
2. 我們為什麼要收集您的數據?
3. 我們如何使用您的數據
4. 披露
5. 我們值得信賴的合作夥伴
6. 退出營銷
7. 對數據安全的承諾
8. 離開本網站
9. 補充

1。我們收集什麼類型的數據?

我們收集個人信息,例如您的姓名、郵政地址、電子郵件地址、電話號碼、購買歷史和瀏覽行為。當您通過 dormusleep.com 下訂單時,我們會存儲這些信息。或將您的數據提交給我們(使用網絡表單或時事通訊註冊表單)。

2。我們為什麼要收集您的數據?

我們使用客戶參與系統,使我們能夠以復雜的方式與客戶和用戶進行溝通。這對您意味著,我們將更好地利用我們擁有的關於您的所有數據,以確保我們只向您發送與您完全相關的電子郵件。這也意味著我們將能夠提供先進的“個人購物者”風格體驗,該體驗使用基於您與網站交互方式(行為數據)和 PII(當您登錄時)的數據組合。

我們以這樣一種方式構建網站,即您可以瀏覽和享受網站的大部分內容,而無需向我們提供任何可以將您識別為特定人的信息(在法律術語中,數據被稱為 PII -包括但不限於電子郵件地址、姓名等)。

但是,網站的一些更高級的功能(包括購買)確實需要一些 PII。這包括向我們提供足夠的信息來處理您的訂單的付款和交付,或在完成聯繫我們或時事通訊註冊表格後與您聯繫

3。我們如何使用您的數據

例如,如果我們可以看到您花費大量時間瀏覽特定類別,我們可能會通過電子郵件向您發送一些有用的信息,例如視頻或買家指南與該類別有關。如果沒有這項技術,我們只能選擇希望人們自己找到買家指南,或者向所有人(選擇接收我們的營銷電子郵件的人)發送電子郵件,無論它是否具有任何相關性。

4.披露

因為 PII 特別敏感,我們也特別注意它的使用方式:我們從不、永遠不會向任何其他企業共享或出售 PII(或任何數據)。唯一的例外是此頁面上指定的第三方合作夥伴。這些是值得信賴的合作夥伴,它們讓我們能夠提供更好的購物體驗,並且僅與他們共享數據以實現這一目標。

5。我們值得信賴的合作夥伴

我們值得信賴的合作夥伴都有自己的隱私政策和條款與條件。 多姆。無法控制這些,它們可能會隨著時間而改變。如果我們認為他們的隱私政策與我們自己的隱私政策相衝突或對您的隱私構成威脅,我們將努力監控任何此類更改,並終止我們對其服務的使用。

我們的合作夥伴如下:

Shopify
- 我們網站的構建平台。

Facebook - 我們從不與 Facebook 共享您的個人信息,但您的信息可能會被用於根據您的 Facebook 帳戶對您進行個人資料。這反過來又使我們能夠根據您的瀏覽和購買歷史記錄在 Facebook 上為您提供相關廣告。

Google - 我們不會與 Google 分享您的個人信息,但您的信息可能會被用於根據您現有的 Google 帳戶對您進行個人資料分析。這反過來又使我們能夠根據您的瀏覽和購買歷史記錄在 Google 網站上為您提供相關廣告。

Google 顧客評價 - 在 dormusleep.com 上購買後,系統可能會詢問您是否選擇加入 G​​oogle 顧客評價。如果您選擇加入,我們將與 Google 分享簡單的訂單和個人信息,僅用於給我們留下評論。

DHL、SF EXPRESS、DPD 和 UPS - 為了完成您的在線交易,我們會將所需的詳細信息發送給我們的快遞合作夥伴。這將包括但不限於:姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址

6.退出營銷

我們提供退出營銷活動的機會,例如我們的電子郵件通訊和郵政郵件,並且不會將您的數據傳遞給第三方公司。查找每封電子郵件底部的“取消訂閱”鏈接,或聯繫我們選擇退出其他營銷形式。

7.對數據安全的承諾

我們根據我們的數據保護註冊通知保存您的數據。當您在本網站下訂單時,我們會將您輸入的信息視為私人信息。信息保存在受外部各方保護的安全服務器上。

我們保證您所有個人身份信息的安全。只有經授權的員工、代理人和承包商(已同意保證信息安全和保密)才能訪問此信息。 dormusleep.com 的所有電子郵件通訊都提供自動退訂服務,因此您可以選擇退出進一步的郵件。要退出任何其他形式的營銷,請聯繫我們。

8.離開本網站

我們的網站可能包含使您能夠輕鬆訪問其他感興趣的網站的鏈接。但是,一旦您使用這些鏈接離開我們的網站,您應該注意我們無法控制該其他網站。因此,我們不對您在訪問此類網站時提供的任何信息的保護和隱私負責,並且此類網站不受本隱私聲明的約束。您應謹慎行事並查看適用於相關網站的隱私聲明。
話雖如此,我們在管理 dormusleep.com 使用的外部 Web 服務時盡最大可能遵守本隱私政策。例如 Facebook、Instagram、Youtube 和 Twitter。但是,這些服務受其自己的隱私政策約束。

9.補充

這些做法可能會不時改變。這通常是當我們引入新技術以進一步增強您的購物體驗或我們的網站性能時。任何更改都將列在此“添加”部分下方,並且只會在以後應用。

Cookie
1. 什麼是 cookie?
2. 我們如何使用 cookie?
3. 我如何管理我的 cookie?

1。什麼是 Cookie?

Cookie 是存儲在您計算機上的數據片段,我們的網站使用這些數據來幫助為您作為客戶提供更好的體驗。

沒有個人信息 (PII ) 由 cookie 收集;它們只是讓您擁有更順暢的購物體驗。這些幫助我們找到問題點,因此我們可以了解訪問者如何與 dormusleep.com 互動。網站以及有多少人正在查看我們的網站。

2。我們如何使用 cookie?

2.1 購物車:當您將多個商品添加到您的購物車時,cookie 用於記住您購物車中的所有商品。此 cookie 會存儲一小段時間,以防您想在當天晚些時候返回我們的網站完成購買。

2.2 推薦:Cookie 用於根據您在我們網站上查看的內容推薦可能與您的興趣相關的一系列產品。

2.3 客戶登錄:當您登錄我們的網站時,我們會設置一個 cookie 讓您保持登錄狀態,因此您無需多次輸入密碼即可從我們的網站結賬。此 cookie 是短期的,將被記住大約 24 小時。

2.4 支付提供商:如果您希望使用 Paypal 進行支付,當您離開 dormusleep.com 網站時,cookie 需要保留您的訂單詳細信息,以便在 Paypal 上處理您的付款。

2.5 分析:我們使用稱為 Google Analytics 的基於雲的服務來深入了解客戶如何使用我們的網站。例如,我們可以查看訪問量最大的產品是什麼,識別網站技術問題,或者了解是否有人閱讀了我們的最新博客!這些信息包括行為數據,例如用戶查看的頁面、用戶單擊的按鈕/鏈接以及用戶在整個在線瀏覽和訂購過程中採取的關鍵操作。我們使用這些信息來改善我們的客戶體驗,例如向您展示我們最受歡迎的產品、提高網站的速度以及提供您想閱讀的內容。

請注意:這些 cookie 不存儲有關您的個人信息,並且您的個人瀏覽活動是匿名的,因此無法單獨監控用戶。分析 cookie 最多可以存儲 30 天。這使我們可以查看有多少用戶在初次訪問後返回網站。

2.6 Facebook 模塊:嵌入式 Facebook 評論和 Facebook Like 按鈕使用 Facebook 設置的 cookie 來確定您當前是否登錄 Facebook。這些 cookie 不用於收集數據。我們無權訪問此 cookie 數據。這兩項服務均由 Facebook 在 facebook.com 上託管。
我們還使用 Facebook Pixel。這涉及一個 cookie,它允許我們根據您在 facebook.com 上的瀏覽和購買行為投放廣告。您的個人數據不會以任何方式共享,並且信息是匿名的,因此我們無法跟踪您的個人行為。

2。7 Bing 和 Google 購物 Cookie:當您在 Bing 和/或 Google 上執行搜索時,您有資格看到產品購物廣告 如果您從搜索引擎(包括圖片搜索)點擊產品廣告,他們將在您的計算機上存儲一個 cookie .這有助於我們了解有多少人看到或點擊了來自 dormusleep.com 的廣告。

2.8 根據我們的定位服務(信息收集點 11),您的位置(國家和大陸)被存儲為 Cookie。這使我們能夠在站點周圍顯示改進的交付信息。

3。如何管理我的 cookie?

我們建議您允許網站設置 cookie。如果您禁止使用 cookie,我們無法保證您能夠瀏覽 dormusleep.com。

大多數互聯網瀏覽器會自動接受 cookie,但如果您願意,您可以更改瀏覽器的設置以清除 cookie 或阻止自動接受。

如果您對我們的隱私政策有任何問題、疑慮或意見,請與我們聯繫。我們保留更改本政策的權利。將發布對此政策的任何更改。在此處閱讀我們的完整條款和條件。

聯繫方式

DORMU,香港
電子郵件:support@dormusleep.com