運輸信息

請注意: DORMU 產品以小批量生產,以減少對環境的影響。由於持續的供應鏈減速,您的訂單可能會出現短暫的延遲。

 

所有訂單免費送貨到香港和新加坡。

訂單滿 US$385 或以上免運費。

 

發貨流程
一旦您下訂單,我們將努力盡快發貨。請注意,某些顏色和尺寸的需求更高,可能需要更長的運輸時間。當您的訂單準備好發貨並離開我們的倉庫時,您將自動收到一封電子郵件通知,其中包含您的運單號和一個用於跟踪您的訂單狀態和預計交貨時間的鏈接。我們在香港的首選運輸合作夥伴是 Morning Express,亞洲所有訂單的順豐速運以及世界其他地區的 DHL。

香港的訂單預計會在購買之日起 5-7 個工作日內送達。 新加坡和亞洲大多數國家/地區的訂單預計將在購買之日起 10-15 個工作日 內送達。 境外訂單亞洲的預計需要不超過28個工作日

請注意,工作日被視為周一至週五。公共假期和周末不包括在運費估算中。


如果您在購買後兩週內沒有收到通知,請聯繫我們 或發送電子郵件至support@dormusleep.com 我們將為您提供更新。我們將努力立即解決任何履行和交付問題,並限制對您的影響。

請注意,由於全球 COVID-19 大流行,您可能會遇到比預期稍長的交貨時間。這取決於位置和不斷變化的當地政府限制。我們將盡可能讓您了解有關更改的最新信息。我們的估計反映了我們的一般運營情況,我們提前感謝您理解大流行可能導致的延誤。


請注意。由於我們加重毛毯的尺寸和重量,我們不運送到郵政信箱。


不正確的送貨地址免責聲明
如果您使用了不正確的地址,請盡快
與我們聯繫。如果可能,我們將修改運輸細節。如果提供的地址不正確,並且我們已經處理並運送了您的訂單,則可能需要支付額外的處理費才能將新訂單運送到您的地址。最高費用為 26 美元。