運輸信息

請注意: DORMU 產品小批量生產,以限制對環境的影響。由於供應鏈持續減速,您的訂單可能會延遲。

所有訂單均可免費送貨至香港和新加坡。

訂單滿 385 美元或以上可免運費至所有其他國家。

運輸流程
一旦您下訂單,我們將盡力盡快運送您的產品。請注意,某些顏色和尺寸的需求較高,並且可能會經歷較長的運輸時間。當您的訂單準備好發貨並離開我們的倉庫時,您將自動收到一封電子郵件通知,其中包含您的追蹤號碼以及用於追蹤訂單狀態和預計交貨時間的連結。

香港和新加坡的訂單預計會在購買日起3-5 個工作天內送達。來自亞洲大多數國家的訂單預計在購買之日起10 -15 個工作天內送達。亞洲以外的訂單預計需要不超過28 個工作天

預訂商品將在相關產品頁面上指定的日期出貨。

請注意,工作日被視為週一至週五。公共假期和週末不包括在運費估算中。


如果您在購買後兩週內沒有收到通知,請聯絡我們或發送電子郵件至support@dormusleep.com ,我們將為您提供更新資訊。我們將努力立即解決任何履行和交付問題,並限制對您的影響。

請注意,由於新冠肺炎 (COVID-19) 全球大流行,您的送貨時間可能會比預期稍長。這取決於位置和不斷變化的地方政府限制。我們將盡可能及時向您通報變更。我們的估計反映了我們的整體營運情況,我們提前感謝您對疫情可能造成的延誤的理解。


請注意。由於我們加重毛毯的尺寸和重量,我們不會運送到郵政信箱。


送貨地址錯誤免責聲明
如果您使用了錯誤的地址,請盡快與我們聯絡。如果可能,我們將修改運輸詳細資訊。如果提供的地址不正確,而我們已經處理並發貨了您的訂單,則可能需要支付額外的處理費才能將新訂單發貨到您的地址。